昨今の経済情勢を背景にして、仕入食材の急激な高騰等により、予約確定時の内容どおりの提供が難しくなるケースが生じております。
トラブル回避のため、掲載店舗に対しては、予約確定時の内容に変更がある場合には、必ずご来店よりも前にお客様にご連絡のうえ、価格の変更あるいは提供内容の変更について、確認および同意をいただくようお願いをしております。
ご来店前に店舗から連絡が入る可能性がございますので、ご予約の際には連絡のつきやすいご連絡先をご記入ください。
お客様においては、価格の上昇に同意しご来店された場合には、差額分のご料金を退店後にオンライン決済にてご請求申し上げますので、あらかじめご承知ください。また、事前の同意なく価格や提供内容が変更になっているということが起こった場合は、まずは直接店舗にご確認くださいますようお願いいたします。
その際、両者のコミュニケーションが不調に終わる場合には、双方に事実確認をさせていただきますので、予約確定メールをご覧になって、以下の情報をお問い合わせフォームに記載してお問い合わせください。
- 氏名
- メールアドレス
- 予約店舗名
- 来店日時
- 店舗からの事前コミュニケーションの有無
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