ご予約申請をいただいてから24時間以内に成立・不成立のご連絡をさせていただきます。
ただし、店舗側がご予約申請日当日・翌日に定休・臨時休業を設定されている場合は、ご予約の可否のご連絡が24時間以内にできない可能性がございます。
また、店舗側が営業日であっても、空席状況やアレルギー情報、ご要望内容によりご連絡までお待たせする可能性もございます。
ご予約の確認について
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Ichimura-f 予約の確認メールが来ないまま、店のページでは満席(キャンセル待ち)となってしまっている。現在の状況の確認の連絡も来ない。予約申し込みの段階でクレジットカード情報をセキュリティコードまて入れているので、フィッシング詐欺ではないかと心配になる。すぐに対応してもらいたい。
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Ichimura-f メールで当日はクリスマスディナーのみなのでと言う確認を促す返事を貰ったが、予約したお店の名前も、更には私の名前も間違えており信用が全くおけない。アルバイト社員に対応させているのですか？改めてきちんとした内容でメールをください。
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Harumura85 予約の確認メールが24時間経過してもきませんが、確認ください。
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