Pocket Conciege使用说明

关於Pocket Concierge

• 什么是Pocket Concierge
• Pocket Concierge兼容的浏览器是什么？
• 我可以通过智能手机使用Pocket Concierge吗？
• Pocket Concierge 的营业时间

会员登録

• 如何建立Pocket Concierge的账号？
• 服务是免费的吗？
• 如何重置密码？
• 如何变更邮箱？
• 为什么我没有收到确认邮件？
• 关于信用卡登录

查看所有 7 篇文章

预约方式

• 服务电子邮箱变更的通知
• 如何预约？
• 预约的流程
• 关于预约变更
• 如何取消我的预约
• 关于预约确认。

查看所有 8 篇文章

付款方式

• 关于退换款项
• 关于支付
• 什么是“信用查询”？
• 关于支付方法

加入等候名单

• 等候名单如何作用？
• 什么是“等候名单”
• 什么是等候名单的等待期限？
• 为什么没收到“确定加入等候名单”的邮件？
• 如何取消已加入的等候名单？

用餐当天注意事项

• 我能申请当天的预约吗？
• 用餐当天注意事项

保养

• 服务电子邮箱变更的通知

其他

常见问题

• 如何使用优惠券？
• 如果我收不到预约确定和回答我问题的邮件应该怎么办？
• 怎么关闭“邮件杂志”？
• 关于“预约取消规则”